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2024 11,21 22：18 |
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2016 01,20 23：42 |
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こま家に届いた１通の請求書。
これ毎月、来るんだけどね、いつも２ヶ月に１回振り込んでる。 ２ヶ月分合わせても３万円に届かないから、振り込み手数料の節約のつもり。 手数料は先方持ちなんだけど、ほれ、自分たちがボンビ〜だから、ついね。 で、先月も２ヶ月分合算して振り込んだ。 ところが、やってきた請求書に書かれている入金額が変。いつもなら振り込み手数料も計上してあるのにその記載がないのだった。 で、休み明けを待って電話して聞いてみた。 電話に出た人は担当に聞いてお返事しますと言ったのに、来る日も来る日も返事は来なかった。 そんなに難しいこと、聞いた？（謎） しびれを切らしてもういっぺん電話した。 恐れ入りましたわ〜！ 「そんな中途半端な振り込み手数料は聞いたことがないので本社へ問い合わせたところ、単純にお客様（私）の間違いでしょうという結論になりました」 勝手に私の間違いにするな〜！と思いつつ、ここでは百歩譲って、ネット銀行から振り込んだからいつも銀行より手数料が安いと説明してやった。 顧客が気を使って安い手数料で振り込んでやってるんだから感謝されても良さそうなものを、なんということでしょう〜！ 「そういう金額の振り込み手数料は聞いたことがない」の一点張り。 しかも振り込み手数料が税込みにしては中途半端な金額でおかしいとな。 知らんがな！そんなの各銀行に聞いてくれ！！ SBI銀行は１５４円 楽天銀行だって１６５円 すべての銀行で統一されてるわけじゃないのに。 振り込み手数料はこちら持ちになったのか？と聞いても適当なこと言って答えない。 こうなると金額の問題じゃないじゃん。 宙ぶらりんになった振り込み手数料分の不足金を払えってことらしい。 水掛け論ってやつ？ 最終的に、本社へ確認してお返事すると言われた電話を切った。 ３分も経たないうちに折り返しの電話が来た。 「ネットで調べたら本当でした！」 なまわさび、ウソツカナイ〜！（怒）
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